Листок RU Обговорити задачуНаписати

Публічний договір (оферта) про надання послуг

ФОП Прусський Роальд Геннадійович, РНОКПП 2415100119

Сайт: listok.com.ua · Пошта: info@listok.com.ua · Телефон: +38 050 328 40 79

Редакція від 16 вересня 2026 року

Це не формальність для галочки. Тут написано, що саме я зобовʼязуюсь зробити, за які гроші, у який строк, кому належить готовий файл і що буде, якщо результат вас не влаштує. Прочитайте до того, як переказувати аванс.

1. Загальні положення

Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) фізична особа-підприємець Прусський Роальд Геннадійович, реєстраційний номер облікової картки платника податків 2415100119, платник єдиного податку третьої групи (далі - Виконавець) укласти договір про надання послуг на умовах, викладених нижче.

Відповідно до абзацу третього частини першої статті 641 Цивільного кодексу України пропозицією укласти договір є, зокрема, документи (інформація), розміщені у відкритому доступі в мережі Інтернет. Цей договір є публічним у розумінні статті 633 ЦК України: його умови однакові для всіх замовників.

Договір вважається укладеним з моменту вчинення Замовником будь-якої з таких дій (акцепт, частина друга статті 642 ЦК України):

  1. письмове підтвердження технічного завдання у листуванні (пошта, Telegram, Viber, WhatsApp);
  2. оплата рахунку Виконавця повністю або частково.

Договір укладається в електронній формі згідно із Законом України «Про електронну комерцію» від 03.09.2015 № 675-VIII і не потребує підписання на паперовому носії. На вимогу Замовника Виконавець підписує паперовий примірник договору з тим самим змістом.

2. Терміни

Файл - електронний документ у форматі XLSX, XLSM (без макросів), Google Таблиці, DOCX або PDF, який Виконавець передає Замовнику як результат послуги.

Технічне завдання (ТЗ) - письмовий перелік аркушів, полів введення, формул, довідників і друкованих форм, узгоджений сторонами до початку роботи. ТЗ є невідʼємною частиною договору незалежно від того, в якому месенджері воно узгоджене.

Робочий день - день з понеділка по пʼятницю, крім державних свят, встановлених статтею 73 Кодексу законів про працю України.

3. Предмет договору

Виконавець зобовʼязується надати Замовнику одну або кілька послуг:

  1. розробка розрахункової таблиці (кошторис, собівартість, заробітна плата,

складський облік, фінансова модель тощо) під процес Замовника;

  1. виправлення, доопрацювання або документування наявної таблиці Замовника;
  2. переклад документа з відтворенням початкової верстки: таблиць, колонтитулів,

нумерації, підписів до рисунків, посилань і змісту;

  1. підготовка друкованої форми документа на аркуш A4 з реквізитами Замовника.

Послуги надаються дистанційно. Результат передається електронною поштою або посиланням на хмарне сховище.

4. Порядок роботи

4.1. Замовник описує задачу у вільній формі. Опис однієї сторінки достатньо.

4.2. Виконавець протягом одного робочого дня повідомляє, чи збирається задача у файл, і надає орієнтовну вартість і строк. Оцінка безкоштовна і ні до чого не зобовʼязує.

4.3. Виконавець складає технічне завдання і надсилає його на підтвердження. Робота починається лише після письмового підтвердження ТЗ Замовником.

4.4. Після підтвердження ТЗ Виконавець виставляє рахунок. За домовленістю оплата може бути повною або поділеною: п'ятдесят відсотків авансом, решта після показу готового файла у роботі на записі екрана. Робочий файл передається після повної оплати.

4.5. Строк виконання рахується в робочих днях з дня надходження авансу, а не з дня підтвердження ТЗ. Якщо Замовник затримує вихідні дані, строк зсувається на строк затримки.

4.6. Після повної оплати Виконавець передає робочий файл і коротку письмову інструкцію: які клітинки заповнює Замовник, які рахуються самі, де змінюються норми і довідники.

5. Ціна і розрахунки

5.1. Ціни, зазначені на сторінках сайту, є орієнтовними і залежать від кількості аркушів, кількості правил розрахунку і кількості джерел даних. Остаточна сума фіксується у рахунку після підтвердження ТЗ і після цього не змінюється, якщо не змінюється саме ТЗ.

5.2. Розрахунки здійснюються у гривні шляхом переказу на рахунок Виконавця як фізичної особи-підприємця. Виконавець є платником єдиного податку третьої групи і не є платником податку на додану вартість.

5.3. Виконавець надає закривні документи: рахунок, акт наданих послуг, за потреби угоду про нерозголошення.

5.4. Зміна ціни після укладення договору допускається лише у випадках і на умовах, встановлених договором (частина друга статті 632 ЦК України). Розширення ТЗ під час роботи оформлюється окремим рахунком.

6. Правки і гарантія

6.1. Один раунд правок у межах узгодженого ТЗ входить у вартість, якщо правки надіслано протягом гарантійного строку за п. 6.2.

6.2. Гарантія на помилки у формулах з дня передачі робочого файла:

  • один розрахунок - чотирнадцять календарних днів;
  • робоча система - тридцять календарних днів;
  • ремонт чужого файла - сім календарних днів.

6.3. Помилкою вважається розбіжність між результатом файла і правилом, письмово зафіксованим у ТЗ. Помилки Виконавець виправляє безкоштовно у межах гарантійного строку.

6.4. Не є помилкою і виправляється за окремим рахунком: зміна самого правила розрахунку, поява нового виду витрат, зміна законодавства, оновлення норм, додавання аркуша, непередбаченого ТЗ, а також наслідки редагування файла Замовником або третіми особами.

7. Права на файл

7.1. Виконавець гарантує, що файл створений ним особисто і не порушує авторських прав третіх осіб у розумінні Закону України «Про авторське право і суміжні права» від 01.12.2022 № 2811-IX.

7.2. З моменту повної оплати Замовник отримує невиключну безстрокову ліцензію (статті 1107, 1109 ЦК України) на використання файла у власній господарській діяльності без обмеження кількості робочих місць і кількості копій усередині свого підприємства.

7.3. Без окремої письмової згоди Виконавця Замовник не має права продавати файл, передавати його третім особам як самостійний товар, публікувати у відкритому доступі або включати до складу програмного продукту, що поширюється за плату.

7.4. Виключні майнові права на файл передаються Замовнику лише за окремим письмовим договором за додаткову плату. У такому разі Виконавець припиняє використовувати відповідні напрацювання у роботі з іншими замовниками.

7.5. Виконавець залишає за собою право використовувати знеособлені фрагменти рішення (схему розрахунку, структуру аркушів) у подальшій роботі, а також показувати знімки файла у портфоліо - за умови, що з них неможливо встановити Замовника, його контрагентів і його числові дані. Замовник може заборонити показ у портфоліо, повідомивши про це письмово.

8. Відповідальність і обмеження

8.1. Файл є інструментом розрахунку, а не бухгалтерською, податковою чи юридичною консультацією. Виконавець не є аудитором і не бере на себе відповідальність за управлінські рішення, ухвалені Замовником на підставі результатів розрахунку.

8.2. Виконавець відповідає за те, що файл рахує саме так, як записано в ТЗ. Виконавець не відповідає за правильність вихідних даних, норм і тарифів, які надав Замовник.

8.3. Відповідальність Виконавця за будь-яких обставин обмежується сумою, фактично сплаченою Замовником за відповідну послугу.

8.4. Виконавець не відповідає за роботу програмного забезпечення третіх осіб (Microsoft Excel, Google Таблиці, LibreOffice) і за наслідки оновлень цього забезпечення.

9. Повернення коштів

9.1. До початку роботи над файлом аванс повертається повністю протягом трьох робочих днів з дня отримання письмової вимоги.

9.2. Після початку роботи повертається частина авансу, пропорційна ненаданій частині послуги. Виконавець надсилає перелік уже виконаних аркушів і розрахунок суми до повернення.

9.3. Якщо файл переданий і працює відповідно до ТЗ, кошти не повертаються. Незадоволення результатом, який відповідає підтвердженому ТЗ, не є підставою для повернення.

9.4. Якщо Замовник є споживачем у розумінні Закону України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 № 1023-XII, він користується всіма правами, встановленими цим Законом, незалежно від умов цього договору.

10. Конфіденційність

10.1. Вихідні дані Замовника - ціни, норми, обсяги, перелік контрагентів, залишки - є конфіденційною інформацією. Виконавець не передає їх третім особам і не використовує поза межами цього договору.

10.2. На вимогу Замовника до початку роботи підписується окрема угода про нерозголошення.

10.3. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності, яка є невідʼємною частиною цього договору.

11. Форс-мажор

Сторона звільняється від відповідальності за невиконання зобовʼязань, якщо це стало наслідком обставин непереборної сили: бойових дій, ракетних ударів, тривалих відключень електропостачання, актів органів влади, які унеможливлюють виконання. Сторона, для якої настали такі обставини, повідомляє іншу сторону протягом трьох робочих днів. Строк виконання продовжується на строк дії обставин.

12. Строк дії, зміни, спори

12.1. Оферта діє з дня розміщення на сайті і до дня її відкликання Виконавцем. Відкликання не впливає на договори, укладені до нього.

12.2. Виконавець має право змінювати умови оферти. Нова редакція діє з дня розміщення на цій сторінці. До вже укладених договорів застосовується редакція, чинна на день акцепту. Дата чинної редакції зазначена вгорі сторінки.

12.3. Спори вирішуються шляхом переговорів. Якщо домовитись не вдалося, спір розглядається судом за законодавством України.

13. Реквізити Виконавця

Фізична особа-підприємець Прусський Роальд Геннадійович

РНОКПП 2415100119

Платник єдиного податку третьої групи

Адреса: надається на запит на info@listok.com.ua

Електронна пошта: info@listok.com.ua

Телефон: +38 050 328 40 79

*Банківські реквізити для оплати зазначаються в рахунку, який Виконавець надсилає після підтвердження технічного завдання. На сайті вони не публікуються навмисно: це знижує ризик підміни реквізитів шахраями.*

*Чинна редакція опублікована за адресою https://listok.com.ua/dogovir/oferta.html. Попередні редакції надаються на запит на info@listok.com.ua.*